FAQ
Êtes-vous une entreprise de négoce ou un fabricant ?
Nous sommes une usine dotée de 13 ans d’expérience dans la fabrication de réservoirs souples pliables. Nous disposons d’une équipe de conception et d’une équipe commerciale professionnelles, ainsi que de 30 ouvriers qualifiés. Nous possédons deux ateliers et trois bureaux.
Quels sont nos avantages et nos services ?
a) Nous répondons à votre demande dans un délai de 3 minutes pendant les heures ouvrables.
b) Les travailleurs expérimentés répondront correctement à toutes vos questions dans les délais.
c) Les services ODM et OEM sont les bienvenus. Toute taille sur mesure est possible.
d) Une remise spéciale et une protection des ventes sont accordées à nos clients.
Fournissez-vous des échantillons ? Sont-ils gratuits ou payants ?
Nous offrons des échantillons GRATUITS à nos clients. Les clients n’ont qu’à prendre en charge les frais de port. Nous rembourserons les frais d’expédition dès que la commande en grande quantité sera confirmée.
Que pouvez-vous faire si vous recevez des marchandises de mauvaise qualité ?
a) Prenez des photos des marchandises présentant un problème.
b) Conserver les marchandises pour nous.
c) Veuillez adresser l’ensemble de ces éléments à notre service commercial. Notre équipe d’assistance vous aidera à résoudre le problème conjointement. Nous assumerons cette responsabilité si le problème est imputable à notre faute.
Quels sont vos modalités de paiement ?
Paiement ≤ 1 000 USD : 100 % à l’avance. Paiement ≥ 1 000 USD : 30 % par virement bancaire à l’avance, solde avant l’expédition.
Comment assurer le contrôle qualité ?
a) Nous disposons d’une équipe d’inspection indépendante.
b) Nous envoyons un échantillon du produit avant le chargement final.
c) Nous acceptons l’inspection par un tiers sur site.
d) Avant l’expédition, nous vous enverrons des photos et des vidéos nettes sous tous les angles. Après vérification et confirmation de leur conformité, nous procéderons à l’expédition.
Comment assurer la pérennité de notre entreprise et maintenir de bonnes relations ?
a) Nous maintenons une qualité élevée et des prix compétitifs afin de garantir des avantages à nos clients.
b) Nous considérons chaque client comme un ami et nous faisons affaire avec sincérité tout en tissant des liens d’amitié, quel que soit son pays d’origine.
Envisagez-vous de collaborer avec une agence ?
Nous examinons cette question et certains partenaires sont également en contact avec nous. Si vous estimez que nos produits bénéficient d’une forte demande sur votre marché local, veuillez nous contacter, car le quota est limité.